Para reclamar legalmente contra una clínica dental en España por negligencia o mala praxis, debes seguir un procedimiento que puede ser civil, penal o administrativo, según el caso. Los artículos clave aplicables están en el Código Civil, Código Penal y Ley General de Sanidad.
⚖️ Procedimiento legal para reclamar a una clínica dental
1. Identificar el daño
- Puede ser físico (lesión, infección, pérdida de piezas dentales), psicológico o económico.
- Debe haber relación directa entre el daño y la actuación negligente del profesional.
2. Recopilar pruebas
- Historia clínica, presupuestos, facturas, fotografías, informes médicos, consentimiento informado.
- Informe pericial odontológico que demuestre la mala praxis.
3. Reclamación extrajudicial
- Enviar reclamación formal por escrito a la clínica o al profesional.
- Solicitar compensación o rectificación.
- Si no hay respuesta, se puede acudir a vía judicial.
4. Vía judicial
A. Civil (indemnización por daños)
- Artículo 1902 del Código Civil: “El que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado.”
- Artículo 1101 del Código Civil: responsabilidad contractual si hubo incumplimiento del servicio pactado.
B. Penal (si hay lesiones graves o imprudencia temeraria)
- Artículo 152 del Código Penal: lesiones por imprudencia grave.
- Artículo 196 del Código Penal: omisión del deber de socorro médico.
C. Administrativa (si es centro público o concertado)
- Ley 14/1986, General de Sanidad, artículos sobre derechos del paciente y calidad asistencial.
- Reclamación ante el Servicio de Salud correspondiente (ej. SESPA en Asturias).
Plazos legales
| Tipo de reclamación | Plazo |
|---|---|
| Civil | 1 año desde que se conoce el daño (art. 1968 CC) |
| Penal | 6 meses a 5 años según gravedad |
| Administrativa | 1 año desde el hecho causante |
Recomendaciones prácticas
- Acude a un abogado especializado en negligencias médicas.
- Solicita informe pericial odontológico independiente.
- Si el daño es grave, considera iniciar vía penal y civil en paralelo.
- Guarda toda la documentación desde el primer día.
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